適用對像

提供1~100台電腦所需的IT基礎設施（有線/無線網路、VPN、伺服器、儲存、機房...）之建置、擴充或升級之完整服務（規劃、建置、導入輔導、資料遷移...）。

產品特色

• 經驗豐富：寬拓擁有豐富的中小企業的Intra-Net Infrastructure商業基礎設施之建置、擴充、升級經驗。
• 專注於中小企業：寬拓專注於中小企業所需為主，能充份考量中小企業不同階段的需求。
• 延伸性的規劃：寬拓規劃上充份考量延伸性，能滿足現有需求與預算，未來擴充上也能不昂貴的符合需求。
• 完整服務：寬拓從需求分析規劃、系統建置、上線輔導、企業內訓到後續經常性的資訊委外維護...等，一站購足、服務完整。

重要性

這項包括企業內區域網路、無線網路、分公司VPN連線、商用程式伺服器、檔案儲存與備份設備、中央資源與防讀管理、以及企業內小機房...的IT基礎設施，若規劃得宜且能良好落實建置與後續維護，對企業發展上能墊定鴻圖大展的基石。

即便還只是幾台電腦的小企業，若能先穩固好IT根基，在日常運做上能立即有穩固IT環境外，也能讓同仁協同運作上能產生相當良好的效益。

所以，就IT基礎設施的建置而言，找一家牌子老、經驗豐富的資訊委外服務廠商就相對的更重要，牌子老的IT廠商，經歷過許多企業經營發展，更能貼切的為不同階段的企業發展規劃與建置合宜的IT基礎設施，同時還能妥善的顧及未來IT發展的延伸性。

底下列舉一些常見的IT基礎建置、擴充或升級專案項目與服務內容。每家企業在不同時期有不同需求建置最合適的IT基礎設施。

IT項目	本公司服務摘要
建立檔案共享機制	1.提供導入顧問服務。 2.採購建議方案評估與建議書。 3.檔案伺服器建立。 4.建立權限管理與稽核原則。 5.輔導使用者將檔案依公司原則存放。
工作站重整與升級	1.盤點與初診所有工作站現況。 2.提供建議方案並與顧客討論。 3.資料備份 4.針對每一台工作站進行大重整、或電腦重灌、升級。 5.資料還原、牽移。
導入企業電子郵件 / Exchange群組軟體	1.提供導入顧問服務。 2.採購建議方案評估與建議書。 3.伺服器與信箱的建立。 4.工作站設定與舊郵件的遷移。 5.提供群組軟體上線輔導課程。
伺服器建置	1.提供導入顧問服務。 2.採購建議方案評估與建議書。 3.伺服器建置。 4.建立存取權線 5.上線輔導。
伺服器擴充/升級	1.現有伺服器診斷。 2.提供升級評估與建議書。 3.資料備份。 4.建立作業過程的備用方案，以維持企業日常所需。 5.軟體體升級或更換工程。 6.提供必要的資料轉換工程。 7.重新建立新的權限管理與稽核原則。 8.將工作站重新導向新的伺服器的連結。
建立企業防毒網路	企業防毒網路與單機版防毒不同，建置具中央控管的防毒網路，可降低交叉中毒，並能減輕維護時對使用者的影響。
其它...

底下筆者列舉一些IT基礎設施重要考量點，供您參考。

• IT顧問：
  

  IT顧問是整個方案的關鍵人物，若能遴聘專業又經驗豐富的顧問，則整個專案成效能更貼合企業需求。

  • 規劃：規劃上要能考量現在與未來。IT設備降價速度較快，現在採購的設備只需滿足兩年內的需求，將來再升級即可。
    在國外，規劃是高階顧問的工作，通常有豐厚的酬勞；可惜台灣還難以接受規劃需付顧問費的概念，所以需預防採購過多還用不到的設備。
  • 導入顧問：IT基礎設施及各領域應用軟體的導入，需要不同的導入顧問人員。IT基礎設施：需要的是MCSE/MCIPT...經驗豐富的工程師；商用軟體：則需財會背景的顧問。
• 應用軟體：
  

  企業通常因導入某項企業應用軟體，才一起建置IT基礎設施。然而，伺服器的能力是多元的，除了原本要導入的應用軟體外，還可思考是否一起導入其它應用。筆者摘整常見軟體如下：

  • 商用軟體：會計、進銷存、ERP軟體...
  • 檔案共享：可使企業檔案集中管理、透過適當權限管理可使得檔案適當的被共享。檔案集中管理後亦有利於集中備份資料，避免檔案零散、造成重覆工作工時的浪費。
  • Exchange/群組軟體：群組軟體是包括企業團隊協同運作的行事曆/會議管理、工作管理、工作授權與追蹤管理、E-Mail...等功能。是稍具規模的小企業（5或10台以上電腦）就值得導入的好用的軟體。
• 伺服器：
  

  端視應用軟體的需求來設置伺服器。小型企業的檔案共享或許只需購賣幾千元的NAS。但若考量商用軟體、資料庫...等應用需求，則需採用Windows Server。一台伺服器可以同時擔任多種功能的伺服器，如小型企業可把：Exchange、資料庫、檔案共享、商用軟體...等集中在一或兩台的伺服器。

• 工作站升級：
  

  企業導入伺服器後，通常可以有更嚴謹的管理與更方便的功能，原本的Windows工作站需相應的做一些措施以便與伺服器協同運作。工作站的升級或許會牽涉到：(1)作業系統升不升級問題、(2)檔案、信箱需遷移到伺服器...等。這些工作量都相當的大，而且需要專業工程師來進行才妥善。在估價時請不要遺漏這一點。否則，這些事若由企業同仁自己做，工作不易管理、易遺漏標準不、查核費事冗長，整體效果會打折扣。

• 人員訓練：
  

  人員訓練是相當重要的一環。每個應用軟體都有其專門的訓練課程。檔案共享與Exchange/群組軟體導入的成敗關鍵就在於企業內的教育訓練。團隊協同運作的課程，難以看書自學，因彼此同步成長養成默契的過程很重要，若能聘請有經驗的講師到企業內來做內訓是最理想的方式。

• 機房與網路配線：
  

  伺服器設備通放置在機房，避免閒雜人等碰觸。但，中小企業通常難以有專用的機房，往往塞在倉庫、影印間、不使用的陽台、廚房...。但無論在何處，請注意底下幾點：

  • 專用電力：請從配電箱配置專用的電力供伺服器使用。
  • 不斷電系統：需要為伺服器與網路設備準備適當的不斷電系統。
  • 空調或通風處：伺服器與網路設備通常24小時運轉，需有空調或在散熱良好的通風之處。
  • 機櫃：如果在開放辦公室內，或伺服器設備較多，可考量使用IT設備專用的機櫃。
  • 網路配線：網路線依照速度不同有區分為5、5E、6號線，網路配線則需考量未來五年的需求，盡量一次把需要的線配置好。
• 廠商遴選：廠商遴選要點如下：
  • 專業與經驗：專業與經驗問題上面已說了很多，此不贅述。
  • 術業有專攻：商用軟體與IT基礎設施的專業領域不同，IT基礎設施宜找專業的IT廠商。另，IT專業廠商通常會扮演企業IT人員角色，協助監督商軟安裝與資安注意事項。
  • 能持續的提供後續服務：能成為長期配合的IT服務廠商為佳。

資訊服務不容易用文字表達。所以，我們提供免費的需求評估服務，歡迎您打電話來，必要時寬拓業務工程師將會到府實地勘察，並將整理一份建議報告給您。

請來電 (02) 2351-8229

註：目前我們的服務地區僅達：台北市市中心區與內湖輕工業區，新北市板橋、三重、中永和、新店各工業區、五股工業區。

一、工程師專業、優質

寬拓聘具有專業技能的工程師，並通過MCSA/ MCSE/MCIPT…等國際工程師認證或訓練，善長企業網路/商軟環境維護。平常則持續參加原廠的各項技術培訓。

二、主動、積極

我們主動理解建置過程中各個環節的需求，積極處理各種非預期的問題。使得建置成效與預期相近。

三、用心保護資料的態度

建置過程會有大量資料移轉問題，18年來，我們一貫的用心保護資料的態度，加上「寬拓工法」，有效的保護顧客資料的安全。

四、服務實績卓著

從規劃、建置、導入訓練...到後續的長期配合與維護，寬拓維持一慣的好口碑，獲得客戶肯定。

• 就像自己的員工：寬拓的工程師與我們的同仁合作密切，就像我們自己的員工一樣。
• 考慮的更周全：寬拓考慮比我們還多、想在更前面，許多我們沒想到的事，寬拓都先幫我們想到了。
• 便宜又大碗：寬拓的收費一般，可是提供的服務卻是很多，真是便宜又大碗。
• 主動：遇到原廠發佈重大資安，寬拓工程師常是主動的通知更新。
• 救星：如果沒有寬拓，我們也不知道要去找誰？
• 快速：異常時，寬拓總是能快速的處理，降低我們等待的時間。
• 終於可以正常上下班了：之前的工作室往往假日或下班後才能來維修，換找寬拓後，服務穩定，我終於可以正常的上下班了。
• 和善有耐心：寬拓工程師很和善，也很有耐心的解決我們的問題。

享受流暢IT  寬拓最用心

流暢IT，從IT基礎設施開始；穩固的IT基礎設施是流暢IT基石。寬拓十多年來，認真、負責的態度，協助諸多IT基礎設施建置成功；專業、豐富的經驗，協助達成企業建置IT基礎設施的目標；主動、積極的做事方法，突破建置過程中許多未預期的困難。如果您的企業在台北市、新北市地區，建置、擴充或升級IT基礎設施，一定要找寬拓。

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